Chính sách bảo hành Quang Huy dành cho khách hàng:
Thời hạn và điều kiện bảo hành
Toàn bộ sản phẩm tại Quang Huy sẽ được bảo hành chính hãng từ 3 – 24 tháng (tùy thuộc vào từng sản phẩm), hỗ trợ bảo trì, bảo dưỡng trọn đời. Thời hạn bảo hành sẽ được ghi trên phiếu bảo hành, tính từ thời điểm giao hàng. Trong quá trình vận chuyển, nếu phát sinh các lỗi về kỹ thuật khách hàng sẽ được sửa chữa, thay mới linh phụ kiện theo quy định
Mỗi sản phẩm đều đi kèm với phiếu bảo hành. Nếu không còn phiếu bảo hành, bạn cần phải xuất hóa đơn chứng từ hợp lý chứng minh rằng đã mua và sử dụng sản phẩm tại Quang Huy
Những trường hợp không được bảo hành
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
- Phiếu bảo hành bị sửa đổi, thông tin không chính xác và thiếu thông tin.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động của môi trường bên ngoài: lũ lụt, tai nạn, nguồn điện không bình thường, lỗi phần cứng.
- Sản phẩm, linh phụ kiện không được bảo trì, bảo dưỡng thường xuyên bị mốc, han gỉ…
Thời gian và địa điểm nhận bảo hành
- Thời gian: từ 8:00 – 16:30 các ngày trong tuần từ Thứ 2 đến Thứ 6
- Địa điểm bảo hành: toàn bộ showroom của Quang Huy
